دهکده دانش و فناوری با تمرکز بر فناوری های نو برای رشد و توسعه کسب و کارها راه حلهای نرم افزاری با صرفه اقتصادی ارائه می کند.
ما همیشه مراقب فایلهای ناشناخته ویندوز هستیم و igfxTray.exe یکی از آنهاست. ممکن است فایلی به نام igxfxTray را دیده باشید که در Task Manager اجرا می شود و کنجکاو هستید بدانید چیست ؟ پس با دیتکو همراه باشید تا ببینیم igfxTray.exe چیست و آیا اصلا ایمن است ؟
همانطور که می دانید ، igfxTray مخفف نماد راهنما وضعیت گرافیک اینتل می باشد و شرکت اینتل igfxTray.exe را به عنوان رابط کاربری مشترک اینتل بعنوان بخشی از درایور گرافیکی کامپیوتر تعبیه کرده که از قبل روی کامپیوترهای با کارت گرافیک اینتل نصب شده است. بوسیله آن شما می توانید گزینه های مختلف مربوط گرافیک اینتل کامپیوتر خود را بدون ورود به کنترل پانل تغییر دهید و در صورتیکه روزانه این تغییرات را نیاز دارید حضور آن مفید خواهد بود.
بدافزار و ویروس ها گاهی اوقات می توانند شما را فریب دهند و با پنهان شدن در زیر فایل های اجرایی می توانند به دستگاه شما آسیب برسانند. اگرچه igfxTray.exe کاملاً واقعی و بدون مشکل است، اما یک ویروس می تواند آن در پشت آن پنهان شده و در Task Manager شما ظاهر شود.
برای تشخیص ویروسی بودن آن می توانید مراحل زیر را انجام دهید تا مطمئن شوید بدافزار یا ویروس در پشت آن پنهان شده یا خیر.
Ctrl+Shift+Esc را بزنید تا Task Manager باز شود.
روی igfxTray.exe کلیک راست کرده و از گزینه هاروی properties کلیک کنید
همانطور که در تصویر بالا می بینید در برگه جدیدی که باز شد از بخش General، به محل قرار گیری فایل دقت کنید. باید در مسیر زیر قرار داشته باشد
C:\Windows\System32
اگر محل قرار گیری غیر از مسیر بالاست، ممکن است فایل شما ویروسی شده باشد، ولی اگر مسیر درست است، مانند تصویر زیر امضای دیجیتال (Digital Signatures) را بررسی کنید تا تایید شود.
برای مشاهده امضای دیجیتال، روی فایل igfxTray.exe داخل Task Manager کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید سپس وارد تب امضای دیجیتال () شوید تا مطمئن شوید اطلاعات مربوط به مایکروسافت و یا اینتل است یا مارک دیگری است که نمی توانید آن را تشخیص دهید. اگر از مایکروسافت یا اینتل باشد، فایل شما ایمن است، در غیر این صورت، ممکن است مخرب باشد.
اگر فایل بررسی مورد نیاز را با موفقیت پشت سر گذاشت، هیچ دلیلی برای نگرانی در مورد بدافزار و ویروسی بودن آن وجود ندارد. این یک فایل کاملاً معتبر igfxtray.exe است و هیچ آسیبی به کامپیوتر شما وارد نمی کند.
اما در صورتی که مطابقت نداشت و امضای دیجیتال تأیید نشده بود، متاسفانه باید بگوییم فایل موجود روی رایانه شما یک ویروس یا بدافزار است. باید آنتی ویروس خود را اجرا کنید و از آن بخواهید که مشکل را اسکن و حل کند. اگر آنتی ویروس فعال ندارید، یکی از این آنتی ویروس های رایگان را امتحان کنید. همچنین می توانید از Windows Security استفاده کنید و اسکن آفلاین آن را برای حل مشکلتان اجرا کنید. پس مراحل زیر را برای استقرار اسکن آفلاین ویندوز دیفندر دنبال کنید.
امیدوارم با انجام این کار مشکل شما حل شود.
اگر پیغام خطایی می بینید که می گوید ماژول IgfxTray کار نمی کند، سپس راه حل های زیر را برای حل مشکل بررسی کنید.
اجازه دهید در مورد موارد بالا با جزئیات صحبت کنیم.
از آنجایی که IgfxTray یک فرآیند اجرایی برای اینتل است، اولین کاری که باید انجام دهیم حذف و نصب مجدد درایور گرافیک اینتل است. برای انجام همین کار مراحل زیرا مانند تصویر بالا دنبال کنید.
پس از حذف درایور، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. یک درایور گرافیک ویندوز عمومی نصب خواهد شد. سپس باید وارد سایت intel.com شوید و به درایور و پشتیبانی اینتل اجازه دهید تا درایور مناسب برای رایانه شما را پیدا نموده و دانلود کند. امیدواریم این ترفند برای شما مفید بوده باشد.
عیب یابی: مشکلات درایورهای گرافیک اینتل
اگر DSA اینتل شما خراب باشد، ممکن است خطای مورد نظر را مشاهده کنید. ما می‌خواهیم آن را دوباره نصب کنیم و ببینیم کار می‌کند یا خیر. برای حذف نصب برنامه، مراحل تعیین شده را دنبال کنید.
پس از نصب ابزار، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر
گاهی اوقات فایل های سیستمی خراب نیز می تواند باعث این مشکل شود. شما باید دستور SFC را اجرا کنید و ببینید که آیا آنها کمک می کنند یا خیر. باز کن خط فرمان به عنوان یک مدیر و دستور زیر را اجرا کنید.
sfc /scannow
اجازه دهید دستور و فایل های تعمیر را برای شما اجرا کند.
امیدواریم این راه حل ها کار شما را انجام دهند.
همانطور که قبلا ذکر شد، igfxTray یک برنامه مهم است. با این حال، احتمالاً هنگام راه اندازی به آن نیاز ندارید. با استفاده از برنامه Task Manager می توانید به راحتی برنامه را از راه اندازی در هنگام راه اندازی منع کنید. برای انجام همین کار مراحل تجویز شده را دنبال کنید.
پس از اتمام، مشکلی را که ممکن است به دلیل این فایل روی صفحه نمایش شما ظاهر شود، مشاهده نخواهید کرد.
رشد هر کسب و کاری دست یافتنی است، شروع با یک قدم به جلو … دیتکو همراه شماست.
